KOMMUNIKATIONSFALLEN ODER WIE MAN MIT MENSCHEN IN SCHWIERIGEN SITUATIONEN SPRICHT

Wie führt man ein Gespräch mit einer Person, die sich in einer schwierigen Lebenssituation befindet, und vermeidet dabei die häufigsten Kommunikationsfehler? Der praxisorientierte Vortrag von Frau Mag. Gabriela bietet nützliche Ratschläge, wie man zuhört, richtig reagiert und sensible Gespräche mit Respekt und Einfühlungsvermögen führt.